MEDICINA INTEGRAL FAMILIAR
“NUESTRA EXPERIENCIA A TU SERVICIO”
Hace más de 30 años hemos tenido la oportunidad de trabajar con miles de personas a las cuales hemos acompañado y asesorado, buscando siempre su bienestar y guiándolos para que obtengan lo mejor de la inversión que han hecho en sus Planes de Colsánitas, Medisánitas, Plan Odontológico y Plan Médico Domiciliario. Hemos trabajado con múltiples empresas, gestionando los contratos y acompañando a los beneficiarios y sus familias para que obtengan los mayores beneficios posibles. Contamos con clientes que este momento van en una tercera generación de usuarios a quienes consideramos como parte de nuestra familia.
MISIÓN
“NO IMPORTA EL DÍA, NO IMPORTA LA HORA, ESTAMOS PARA TI”
Conociendo tus necesidades y entendiendo tu realidad, te asesoramos y te guíamos para que ob – tengas los mejores servicios de los Planes de Medicina Prepagada: Colsánitas, Medisánitas, Plan Dental y Plan Médico Domiciliario para que tomes las mejores decisiones.
VALORES
EMPATÍA
Reconocemos la necesidad y las angustias de nuestros usuarios y los ayudamos a la solución de una forma adecuada.
CALIDEZ
Conocemos personalmente a la mayoría de nuestros usuarios y sentimos que son parte de nuestra familia y los tratamos como tal.
ASERTIVIDAD
Damos respuesta a las dudas e inquietudes buscando solucionar los problemas de tal manera que nuestros usuarios se sientan satisfechos.
MAESTRÍA
Nuestros 30 años de experiencia, el conocimiento del Sector Salud, nuestra capacidad para el desarrollo de los procesos de Colsánitas están a disposición de nuestros usuarios impactando su toma de decisiones.
NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO
ALBERTO GONZÁLEZ
Gerente General
Fundador de la Agencia Exclusiva de Colsánitas Medicina Integral Familiar, MEDIFAM, Representante Legal, Administrador de Empresas, Experto en administración Financiera.
MARIA CRISTINA RUÍZ
Gerente Comercial
Trabajadora Social, Magister en Administración de Salud. Vinculada al Sector Salud con experiencia en las Áreas Administrativas, Asistenciales y Comerciales. Líder del equipo de trabajo e implementación de diferentes modelos de procesos administrativos y de comunicación con los usuarios y empresas.
OLGA LUICA UNIBIO
Asistente Administrativa
Tecnóloga en Administración de Empresas, implementa los procesos administrativos de la Agencia con énfasis en el monitoreo de la cartera y soporte de comunicación con los usuarios, mantenimiento de la base de datos y presentación de informes.
ERIKA JEANNETH CORTÉS
Ejecutiva Comercial
Experta en Servicio al Cliente, con gran fortaleza en el desarrollo de los procesos de comercialización y promoción de los planes de Medicina prepagada de Colsánitas, ofreciendo una atención personalizada, comunicación asertiva y afectiva con los usuarios y seguimiento posventa en cumplimiento a las metas de la Agencia.
